TL;DR : En 2023, le PDG d’IgniteTech, Eric Vaughan, a licencié près de 80 % de ses équipes jugées trop lentes à adopter l’IA. Deux ans après, malgré la difficulté, il affirme qu’il referait ce choix si c’était à refaire.
1. Une purge d’envergure pour imposer l’IA
Eric Vaughan, dirigeant d’IgniteTech, estime que l’IA représentait un choc existentiel pour l’entreprise. Face aux résistances internes — jusqu’à des sabotages —, il a opté pour un renouveau presque total de ses effectifs : 80 % du personnel remplacé entre 2023 et début 2024. Aujourd’hui, malgré les difficultés, il persiste : il le referait « sans hésiter ». (AInvest)
2. Des changements culturels radicaux, pas seulement technologiques
La transformation a été plus profonde que le simple changement d’équipe :
- Chaque lundi est devenu « AI Monday », dédiés aux tâches IA.
- 20 % de la masse salariale a été consacrée à la requalification interne. (AInvest)
- Il y a eu sabotage de la part de certains collaborateurs, particulièrement dans les équipes techniques. Des enquêtes montrent que 1 employé sur 3 a saboté des initiatives IA, avec jusqu’à 41 % de résistances dans la génération millennial/Gen Z. (AInvest)
- Repositionnement total avec une nouvelle hiérarchie placée sous un Chief AI Officer, en charge de l’innovation IA à tous les niveaux. (AInvest)
3. Une transformation payante… mais controversée
Le pari semble réussi : innovation rapide (lancement de deux solutions IA en cours de brevet, dont une plateforme d’automatisation de mails), marge d’EBITDA proche de 75 %, acquisition stratégique de Khoros. (AInvest)
Cependant, cette radicalité soulève des questions :
- Éthique & durabilité : peut-on construire une culture d’entreprise sur des licenciements massifs ?
- Humain vs technologique : cette approche rappelle que le véritable obstacle n’est pas technique, mais culturel. (AInvest)
FAQ
Q1 : Quelle entreprise est concernée ?
IgniteTech, dirigée par Eric Vaughan.
Q2 : Pourquoi ce niveau de licenciements ?
Les résistances internes à l’IA ont été jugées trop fortes — changement culturel trop lent ou absent, sabotage d’initiatives.
Q3 : Quels résultats aujourd’hui ?
Deux produits IA en développement, marge opérationnelle élevée (~75 %), acquisition réussie.
Q4 : Peut-on répliquer ce modèle ?
Certains soulignent qu’un changement réussi réside dans l’alignement culturel, pas seulement le remplacement de personnel. D’autres entreprises, comme Klarna, ont adopté des modèles hybrides IA-humain plus adaptés. (AInvest)
